Peluche dinosaures
Orange
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Retour possible sous 14 jours
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Garantie légale 2 ans
DodoDog est une entreprise française 🇫🇷
Questions fréquentes
Nos peluches sont conçues avec des coutures renforcées pour résister à un mâchouillage normal et aux jeux d'attraction. Cela dit, aucune peluche n'est totalement indestructible face à un chien très puissant.
Conseil : ne laissez jamais votre chien seul avec une peluche endommagée pour éviter qu'il avale du rembourrage.
Pour l'entretien, un coup d'éponge humide suffit en cas de petites taches. Pour un nettoyage en profondeur, suivez les instructions sur l'étiquette du produit.
Le tissu anti-odeurs vous permet d'espacer les lavages sans problème.
Notre tissu est tissé dense et nos coutures sont renforcées pour résister à l'usure quotidienne et aux griffures normales.
En toute honnêteté : aucun produit textile au monde n'est "anti-destruction" face à un mâchouilleur compulsif. Si votre chien est dans cette phase (jeune chiot ou anxiété), nous conseillons de l'habituer progressivement, sous surveillance les premiers jours.
Pour les chiots de moins de 6 mois en pleine période de mâchouillage, prévoyez aussi un jouet à mâcher pour canaliser ce besoin naturel.
Votre commande est préparée sous 24 à 48h. Le délai total de livraison est ensuite estimé selon le produit — vous trouverez la date exacte juste au-dessus du bouton d'ajout au panier.
La livraison est offerte partout en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Aucun frais caché à l'étape du paiement.
Dès l'expédition, vous recevez un email avec un lien de suivi pour savoir exactement où en est votre colis.
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Assistance : contact@dododog.fr
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Questions fréquentes
Quelle taille choisir pour mon chien ?
Utilisez le guide des tailles interactif présent sur la fiche produit : il vous recommande la bonne taille en fonction du poids, de l'âge et de la race de votre chien. Notre conseil : si votre chien est entre deux tailles, prenez toujours la plus grande. Un couchage légèrement trop grand sera toujours plus confortable qu'un couchage trop juste.
Comment le nettoyer facilement ?
Sur les modèles déhoussables, la housse s'enlève grâce à une fermeture éclair et passe en machine à 30°C, cycle délicat. Laissez sécher à l'air libre plutôt qu'au sèche-linge pour préserver le tissu et le gonflant. Pour les petites taches du quotidien, un coup d'éponge humide suffit. Sur les modèles orthopédiques, lavez uniquement la housse, jamais la mousse à mémoire de forme.
Est-ce adapté aux chiens âgés ou arthrosiques ?
Nos modèles orthopédiques sont même conçus pour eux en priorité. La mousse à mémoire de forme épouse les contours du corps et soulage les points de pression sur les hanches, les épaules et la colonne — un vrai plus après 7 ans. Les bords surélevés permettent à votre chien de poser sa tête confortablement. Beaucoup de nos clients les choisissent pour un compagnon senior, arthrosique ou en convalescence.
Vos paniers aident-ils les chiens anxieux ?
Oui, c'est tout l'intérêt de nos modèles anti-stress à bords enveloppants : ils créent un effet cocon rassurant, idéal pour les chiens anxieux, anciens chiens de refuge ou sensibles aux bruits (orages, feux d'artifice). Pour un effet maximum, placez le panier dans un coin calme, à l'écart des passages.
Est-ce utilisable toute l'année ?
Oui. Nos couchages sont pensés pour être confortables en toutes saisons : suffisamment aérés pour éviter la surchauffe l'été, tout en restant douillets et isolants l'hiver. Pas besoin de changer de panier selon la saison.
Mon chien mâchouille tout, est-ce assez résistant ?
Nos coutures sont renforcées et le tissu tissé dense pour résister à l'usure quotidienne. En toute honnêteté, aucun couchage textile n'est totalement « anti-destruction » face à un mâchouilleur compulsif. Si c'est le cas de votre chien (jeune chiot ou anxiété), habituez-le progressivement, sous surveillance les premiers jours.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est préparée sous 24 à 48h, puis livrée sous 7 à 13 jours selon le produit. La livraison est gratuite partout en France métropolitaine, sans minimum d'achat.
Comment suivre mon colis ?
Dès l'expédition, vous recevez un email avec un lien de suivi pour savoir exactement où en est votre colis, à chaque étape jusqu'à la livraison.
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui, 100 % gratuite partout en France métropolitaine, sans minimum de commande et sans frais caché à l'étape du paiement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay et PayPal, ainsi que Klarna pour le paiement en plusieurs fois. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées (SSL).
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui ! Grâce à Klarna, payez en 3x sans frais. L'option apparaît automatiquement au moment du paiement, sans intérêt ni frais caché.
J'ai fait une erreur dans ma commande, que faire ?
Pas de panique. Écrivez-nous à contact@dododog.fr au plus vite. Si le colis n'est pas encore expédié, nous modifions la taille, la couleur ou l'adresse sans problème.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis (droit de rétractation). Pour des raisons d'hygiène, le produit doit être retourné propre et intact, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client lorsque le produit est conforme.
Mon produit est arrivé endommagé, que faire ?
Prenez une photo du colis et du produit et envoyez-la à contact@dododog.fr. Après vérification, nous vous proposons un remplacement ou un remboursement dans les plus brefs délais.
La taille ne convient pas à mon chien, puis-je l'échanger ?
Oui. Contactez-nous à contact@dododog.fr dans les 14 jours et nous organisons l'échange de taille. Notre objectif est simple : que votre chien ait le couchage qui lui convient parfaitement.
Je suis éleveur, vétérinaire ou pension canine
Nous travaillons volontiers avec les professionnels du monde canin. Pour les commandes en volume et les conditions dédiées (éleveurs, pensions, cabinets vétérinaires), écrivez-nous à contact@dododog.fr et nous reviendrons vers vous rapidement.
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