Integritetspolicy

DodoDog driver denna butik och webbplats, inklusive all information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tillhörande tjänster, för att erbjuda dig som kund en personlig shoppingupplevelse (nedan kallade ”tjänsterna”). DodoDog är en butik som drivs med Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du får åtkomst till eller använder tjänsterna, genomför ett köp eller någon annan transaktion, eller kommunicerar med oss på annat sätt. Om det finns någon konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy ska denna integritetspolicy gälla.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att få åtkomst till och använda våra tjänster bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut.

1. DE PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi uppgifter som gör det möjligt att identifiera dig. Vi kan samla in följande kategorier:

Kontaktuppgifter: Namn, adress, leveransadress, e-postadress.

Finansiell information: Transaktionsuppgifter och betalningsbekräftelse (vi lagrar inte dina fullständiga bankkortsnummer, eftersom dessa behandlas säkert av våra betalningsleverantörer).

Transaktionsinformation: Artiklar som köpts, returnerats eller lagts till i varukorgen.

Enhetsinformation: IP-adress, webbläsartyp, anslutningsuppgifter (cookies).

2. HUR VI ANVÄNDER DINA UPPGIFTER Vi använder främst dina uppgifter för att:

Fullgöra din beställning: Behandla betalningen, skicka produkten och hantera returer.

Förbättra våra tjänster: Analysera preferenser för att erbjuda dig lämpliga produkter.

Kommunicera med dig: Skicka orderbekräftelser till dig, besvara kundtjänstärenden eller skicka erbjudanden till dig (om du har samtyckt).

Säkerhet: Upptäcka och förebygga bedrägerier.

3. DELNING AV INFORMATION (TREDJE PARTER) Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem dock med partners som är nödvändiga för att butiken ska fungera:

Shopify: Vår e-handelsplattform som lagrar våra uppgifter.

Betaltjänstleverantörer: (t.ex. Stripe, PayPal) för att säkra transaktioner.

Transportörer: (t.ex. La Poste, Colissimo) för att leverera ditt paket.

4. COOKIES OCH SPÅRNINGSTEKNIKER Vi använder cookies för att förbättra din surfupplevelse, komma ihåg din varukorg och analysera trafiken på webbplatsen. Du kan hantera dina cookieinställningar via samtyckesbannern som visas vid ditt första besök på webbplatsen.

5. DINA RÄTTIGHETER (GDPR) Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du följande rättigheter avseende dina uppgifter:

Rätt till tillgång: Begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.

Rätt till radering: Begära att dina personuppgifter raderas.

Rätt till rättelse: Rätta felaktiga uppgifter.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan.

6. BARNS UPPGIFTER Våra tjänster är inte avsedda för barn. Vi samlar inte medvetet in information om minderåriga. Om du är förälder och tror att ditt barn har lämnat information till oss, kontakta oss för att begära att den raderas.

7. ÄNDRINGAR Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i vår praxis eller av juridiska skäl. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.

8. KONTAKT Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Per e-post: contact@dododog.fr

Per telefon: +33 6 25 51 04 96

Per post: DodoDog - 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankrike